Dokumenty ke stažení

REKLAMACE, ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Reklamace zboží a odstoupení od kupní smlouvy se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. Reklamované/vrácené zboží může být předáno pouze osobně na níže uvedené adrese.

Zboží bude převzato pouze po předchozí telefonické nebo e-mailové dohodě s přiloženým, vyplněným reklamačním formulářem.

Výdejní místo GRILLBOX.cz: 

Geršov 5

Měřín

594 42

Telefon: +420 731 116 126 (Po-Pá 7-16h)

E-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

Pro odstoupení od kupní smlouvy v zákonné 14-denní lhůtě i pro uplatnění reklamace použijte vzorový formulář, který si můžete stáhnout níže.

Tyto formuláře přiložte k reklamovanému či vrácenému zboží.

 

pdfReklamační list

pdfOznámení o odstoupení od smlouvy v zákonné 14ti denní lhůtě